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Formation à Microsoft Outlook 2003 (SAAL1459)

Introduction

Ce cours initie l'étudiant à envoyer et à recevoir du courrier électronique, avec l’utilisation d’indicateur de suivi et de priorité, et à gérer des dossiers. L’étudiant pourra créer et gérer une liste de contacts ainsi que plusieurs autres options du logiciel Outlook 2003.

Durée

45 heures

Préalables/Particularités

Aucun préalable

Matériel requis

Exigences générales du système

L'environnement de gestion de l'apprentissage utilisé est Blackboard^®, vous pouvez consulter les exigences de ce système en suivant le lien ci-dessous :

   Exigences techniques

Les lecteurs Flash^® et Reader^® d’Adobe peuvent être requis pour accéder à certains contenus, évaluations et exercices pratiques offerts dans les cours du programme.

Vous pouvez les télécharger gratuitement en suivant les liens ci-dessous :

Encadrement

Durant ce cours, l’encadrement se fera surtout par l’intermédiaire de la messagerie électronique. Au besoin, l’étudiant pourra aussi communiquer par téléphone. Les deux langues officielles sont supportées.

Plan de cours

Objectifs généraux :

1. Connaître les notions de base de la messagerie
2. Utiliser la messagerie
3. Gérer des carnets d'adresses
4. Gérer son emploi du temps avec le calendrier
5. Effectuer le suivi d'un projet avec le dossier Tâches
6. Faire du travail en groupe
7. Utiliser l'auto-archivage et Internet

Objectifs spécifiques

1. Découvrir l'écran d'Outlook 2003
2. Utiliser l'aide d'Outlook 2003
3. Personnaliser l'affichage
4. Rédiger et envoyer un message
5. Utiliser les options du message
6. Effectuer la mise en forme d'un message  
7. Lire et traiter les messages reçus
8. Modifier les paramètres d'un message
9. Répondre aux messages reçus
10. Insérer des pièces jointes
11. Créer et insérer une signature
12. Utiliser le dossier « Brouillons »
13. Utiliser le gestionnaire d'absence
14. Gérer les dossiers de la messagerie
15. Automatiser la gestion des messages
16. Traiter le courrier indésirable
17. Imprimer des messages
18. Utiliser le carnet d'adresses
19. Créer des listes de distribution
20. Personnaliser le dossier « Contacts »
21. Créer des contacts
22. Gérer des contacts
23. Imprimer des contacts
24. Utiliser le dossier « Calendrier »
25. Gérer les inscriptions dans l'agenda
26. Ajouter une inscription périodique
27. Modifier une inscription dans l'agenda
28. Imprimer le « Calendrier »
29. Configurer le dossier « Calendrier »
30. Organiser une réunion
31. Recevoir une demande de réunion
32. Traiter les réponses à une invitation
33. Connaître le dossier « Tâches »
34. Gérer le dossier « Tâches »
35. Imprimer le dossier « Tâches »
36. Assigner des tâches
37. Faire le suivi des tâches
38. Utiliser le dossier « Notes »
39. Partager ses dossiers Outlook
40. Nommer des délégués
41. Utiliser le dossier Journal
42. Accéder à Internet avec Outlook
43. Archiver automatique

Évaluation
L'apprenant sera évalué tout au long de sa formation. Le seuil de réussite du cours est 60 %. La politique relative aux cours médiatisés spécifie que l'étudiant doit avoir réussi l'examen final avec une note minimale de 50 % pour réussir le cours. Dans le cas de l'examen final, celui-ci doit être supervisé. L’apprenant est responsable de se trouver un superviseur.

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